Tietosuojakäytäntö
Take care of your performance, we take care of your data.
KETKÄ OLEMME?
RÉVVI on VTechCare B.V.:n brändi, joka sijaitsee Alankomaissa.
VTechCare B.V. vastaa henkilötietojen käsittelystä, kuten tässä tietosuojaselosteessa on kuvattu.
Onko sinulla kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluatko käyttää oikeuksiasi? Ota yhteyttä: info@revvi.eu.
MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?
Kun käytät verkkosivustoamme tai tuotteitamme, voimme kerätä seuraavia tietoja:
Henkilötiedot, jotka annat itse:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Maksutiedot
- Tilaustiedot
Automaattisesti kerätyt tiedot:
- IP-osoite
- Selain- ja laitetiedot
- Selauskäyttäytyminen verkkosivustollamme
- Evästeet ja seurantatiedot
MIHIN KÄYTÄMME TIETOJASI?
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen
- Maksujen käsittelyyn
- Tilaustasi koskevaan viestintään
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Verkkosivustomme ja palveluidemme parantamiseen
- Markkinointiviestien lähettämiseen (jos sallittu)
- Personoitujen mainosten näyttämiseen
- Petosten ja väärinkäytösten estämiseen
MILLÄ PERUSTEELLA KÄSITTELEMME TIETOJA?
Käsittelemme tietojasi vain silloin, kun se on lain mukaan sallittua, seuraavin perustein:
- Sopimuksen täytäntöönpano - esimerkiksi tilauksesi käsittelemiseksi
- Lakisääteinen velvoite - kuten kirjanpitoon liittyvät säilytysvaatimukset
- Suostumus - esimerkiksi sähköpostimarkkinointiin
- Oikeutettu etu - kuten verkkosivuston optimointi, analytiikka ja petosten ehkäisy
TIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE
Jaamme tietojasi vain tarvittaessa, esimerkiksi seuraaville:
- Shopify - verkkokauppa-alustamme
- Maksupalveluntarjoajat - kuten Mollie tai Stripe
- Kuljetuskumppanit - tilausten toimittamista varten
- Markkinointi- ja analytiikkatyökalut - kuten Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo
Olemme tehneet tietojenkäsittelysopimukset näiden osapuolten kanssa tietojesi suojaamiseksi.
KANSAINVÄLISET TIETOSIIRROT
Osa kumppaneistamme sijaitsee Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa.
Tällöin varmistamme, että tietosi suojataan seuraavilla tavoilla:
- Standard Contractual Clauses (SCC:t)
- Tai muilla voimassa olevilla oikeudellisilla mekanismeilla
KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?
Emme säilytä tietojasi pidempään kuin on tarpeen:
- Tilaus- ja laskutiedot: 7 vuotta (lakisääteinen velvoite)
- Tilitiedot: niin kauan kuin olet asiakas
- Markkinointitiedot: kunnes peruutat tilauksen tai vedät suostumuksesi pois
- Analytiikkatiedot: enintään 26 kuukautta
MITEN SUOJAAMME TIETOJASI?
Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin suojataksemme tietojasi seuraavilta:
- tietojen katoaminen
- väärinkäyttö
- luvattomalta pääsyltä
Verkkosivustomme käyttää suojattuja yhteyksiä (SSL).
OIKEUTESI
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy tietoihisi
- Korjata tietojasi
- Poistaa tietosi
- Peruuttaa suostumuksesi
- Vastustaa tietojen käsittelyä
- Siirtää tietosi (tietojen siirrettävyys)
Haluatko käyttää jotakin näistä oikeuksista? Ota yhteyttä: info@revvi.eu.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle.
ALA-IKÄISET
Verkkosivustomme ja tuotteemme eivät ole erityisesti suunnattu alaikäisille.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta ilman huoltajan tai laillisen edustajan suostumusta.
Jos uskot, että olemme keränneet alaikäisen henkilötietoja ilman lupaa, ota yhteyttä osoitteeseen info@revvi.eu. Poistamme tiedot mahdollisimman pian.
EVÄSTEET JA SEURANTA
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:
- varmistaaksemme verkkosivuston toimivuuden
- saadaksemme tietoa verkkosivuston käytöstä
- optimoidaksemme markkinointia ja mainontaa
Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme.
MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJASELOSTEESEEN
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Ajantasaisin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.
YHTEYSTIEDOT
Kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta? Ota rohkeasti yhteyttä:
RÉVVI / VTechCare B.V.